慈濟世界 第250期

▏ 2021.04 12 社会、找到适合的工作呢？ “当然，志工的力量或许也可以协助 到对方，可是如果志工愿意把帮助别人当 作自己的事业，那么他也需要薪水来维持 生活。” 当志愿变成事业 张爱华表示，社工始于西方社会。 一开始，社工也是志愿工作。只是后来因 应时代的发展、社会的结构变化，从义务 转为专业。目前，我国也有专业的志工培 训课程。学生毕业后，可以往几个方向发 展，包括福利局、医院、反毒机构、社区 发展及非政府组织。此外，也有许多学生 在毕业后选择继续进修，担任特殊教育教 师或心理辅导师。 2019年10月，时任妇女、家庭及社 会发展部长拿督斯里旺阿兹莎指出，我 国社工与人口的比例约为1人服务8 5 7 6 人。参与这项研究的张爱华表示，由于 我国社工不需注册，因此这个比例仅供 参考。 “我们以跟马来西亚民情最接近的新 加坡社会来对比。新加坡有560万人口， 在2017年，注册社工约有1600人。我估 计，马来西亚社工应该不到1500人，因此 人口比例为1名社工服务超过八千人。” 张爱华认为，当社会发展到一定程度 的时候就会需要社工。“以前，我们都是 以大家庭的方式生活在一起，亲人和邻里 之间的关系亲密。可是，现代的生活方式 已经大不相同。许多农村人口离开家乡， 成家立业独立生活。城市化及现代化发 展，导致邻里互动减少。因此有问题发生 时，政府或福利机构就需要介入协助。” “人生还在世界上，每个人都需要衣 食住行，需要跟社会连结，如果个体在这 方面面对问题时，就需要社工的协助。” 志工填补社工空缺 社会问题，终究必须透过国家与社 会的力量一起解决。当社工体系发展还不 完整，慈善团体就扮演了举足轻重的角 色。张爱华不讳言，志工弥补了社工体制 上的缺憾。在马来西亚，源于台湾的佛教 慈济基金会支援社会形象鲜明，动员也很 快速。张爱华以7年前马航MH370事件为 例，他说，当时慈济就扮演了非常关键的 角色。由于大马福利局华人官员不多，慈 济志工即时扮演了政府及乘客家属沟通的 桥梁。以华人为主体的慈济志工不管在语 言上、宗教信仰及心灵上，都给予乘客家 属强大的慰藉、大大补足政府及相关单位 的不足，为社会做出贡献。 事隔多年，志工蓝天白云的身影依旧 在张爱华心中留下了深刻印象。“慈济是 一个佛教团体，可是却是一个不以宗教 为界线的组织。慈济不分宗教、种族， 为有需要的人提供协助，形象健康。被 帮助的人，根本不需要担心宗教隔阂的 问题。证严上人的智慧，真的让我十分 赞叹！” 碰巧的是，张爱华的母亲也是慈济 委员。因此，他对慈济有更多的了解。对 于慈济以工代赈（注）的救援方式，张爱 华相当赞叹。“以工代赈与社工的理念十 分相似，那就是在帮助别人的过程当中， 尊敬及维护每一个人的尊严，这一点非常