馬來西亞慈濟月刊第231期

▏ 2019.09 040 人 间 有 情 张惠英护士教导志工如何协助卧病在床的病人洗头发。 拉扯病患，一旦皮肤红肿就容易演变成伤 口，照顾不好容易溃烂。 掌握 系统性学习 长期投入慈善个案关怀，志工黄文福 希望透过课程可以学习一套从头到尾清楚 且基础的技巧。他分享说：“多一分知识 可以与个案家属分享，互动间拉近彼此的 关系，才能真正走入他们的生活，提供真 正的帮助。” 他也是因为自己的母亲有神经压迫颈 髓的问题，3年多来身体越来越虚弱，手脚 渐趋无力，更能体会病患家属的心情和照 顾上的需求。由于需要照顾母亲的关系，平 时他自己会学习一些基本医疗知识。今次课 程安排具连贯性，从洗头到更换床单，到 检查和避免褥疮，更能从实际操作中了解 一般人常面对的问题，以及需要注意的细 节。在张护士的指导下，他掌握到一些新 技巧，也提醒自己需要更用心留意细节。 为了能够分担护士照料病患的工作， 如协助更换尿布、擦拭身体、更换床单 等，家属也必须观察、向护士学习照护的 诀窍。文福感恩地说：“今次如此详细的 教导，让我重新唤回一些记忆，也学习一 些新的知识和技巧，期待面对卧病在床的 个案和家人时，自己能清楚掌握，减轻病 人病痛的苦闷，多一分的体贴和用心。” 关怀 安住身心灵 另一位志工杨媄茱投入医院做关怀约 3年，她自觉不足，开始四处去听讲座，